【neige cristal】部屋着を中心とした婦人服を製作、オンライン販売のネージュクリスタル。

注文していただいた商品の在庫があればすぐに発送いたします。
商品の在庫がない場合は生地の手配が出来れば生産可能ですが、出来なければSOLDOUTとなります。
生産可能な場合、生産時間をいただきます。約１週間程で発送できると思います。

ネットストアでは、ご注文完了後の商品の追加や変更、一部のキャンセル、またお支払い方法の変更はできかねます。
その場合、一度ご注文いただいている全ての商品をキャンセルし、再度注文しなおしていただくことで対応できますので、 有限会社　クランツまでご連絡ください。その際、当初のお届け予定日から遅れる場合や在庫不足の場合もございますので、あらかじめご了承ください。

商品在庫の有無にもよりますが、配達日の指定や配達時間の指定が可能です。
買い物カゴ内の備考欄に指定日や指定時間などをご記入ください。

時間指定は朝の10時より2時間刻みで指定できます。

なお、時間指定は絶対的なものではございません。
配達ドライバーの配達状況などによりご希望の時間通りにお届けできないこともございます。
その点はご了承ください。

返品・交換共にお受けしております。ただし、どちらの場合も未使用タグ付きの場合のみ承ります。商品到着より1週間以内にメール、もしくはお電話でご連絡ください。

売り切れの商品に関しましては、こちらまでお問い合わせください
商品によっては、ご用意できない場合もありますが、できるだけの対応をさせていただきます。

サイズ指定特注品の販売も行っているので、お直しは受け付けておりません。

約2週間以内に発送出来るようにはいたします。
注文をいただいてからお客様とのやり取りのなかでご相談させていただきます。